지원

궁금한 점이 있거나 문제가 생겼나요? 이메일로 알려 주세요.

이메일 보내기 support@nodii.app

사용 기기(iPhone 또는 Mac)와 iOS·macOS 버전, 앱 버전(설정 → 버전, Mac은 메뉴 막대의 Nodii → Nodii 정보에서도 볼 수 있어요)을 함께 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있어요. 로그인 코드나 비밀번호는 절대 보내지 마세요.

자주 묻는 질문

로그인 코드가 오지 않아요
  • 스팸함이나 프로모션함을 확인해 주세요. 코드는 no-reply@mail.nodii.app에서 보내요.
  • 입력한 이메일 주소에 오타가 없는지 확인해 주세요.
  • 그래도 오지 않으면 로그인 화면에서 코드 다시 받기를 눌러 주세요. 새 코드는 60초마다 받을 수 있고, 코드는 10분 동안 쓸 수 있어요.
iPhone과 Mac에서 함께 쓸 수 있나요?

네. 기기마다 같은 이메일로 로그인하면 목표, 할 일, 루틴이 자동으로 동기화돼요. 오프라인일 때는 저장된 기록을 볼 수만 있고, 다시 연결되면 최신 내용으로 바뀌어요.

오프라인에서는 무엇을 할 수 있나요?

그 기기에 마지막으로 불러온 기록을 볼 수 있어요. 추가, 완료, 옮기기, 삭제는 인터넷 연결이 필요하고, 그동안 앱에 “오프라인이라 보기만 할 수 있어요”가 표시돼요. 기기에 저장된 기록이 아직 없다면 한 번 연결해서 불러와 주세요.

앱 언어는 어떻게 바꾸나요?

설정 → 언어에서 시스템, 한국어, English 중에 고르세요. 언어는 기기마다 따로 저장돼서 iPhone과 Mac을 다른 언어로 쓸 수도 있어요.

iPhone에서 밀기와 길게 누르기는 어떻게 쓰나요?

할 일 줄을 오른쪽으로 밀면 완료, 왼쪽으로 밀면 옮기기·삭제가 나와요. 줄을 길게 누르면 메뉴가 열리고, 밀지 않아도 메뉴나 VoiceOver 동작으로 같은 일을 할 수 있어요. Mac에서는 할 일을 우클릭하거나 ⋯ 버튼을 누르세요.

계정은 어떻게 삭제하나요?

앱에서 설정 → 계정 삭제를 열고 확인 단계를 따라 주세요. 계정과 모든 목표, 할 일, 루틴이 함께 지워지고 되돌릴 수 없어요.

“새 버전이 필요해요”라는 화면이 떠요

지금 버전으로는 더 이상 서비스를 이용할 수 없어요. 그 화면의 App Store에서 업데이트 버튼을 눌러 Nodii를 업데이트해 주세요. 기록한 데이터는 그대로 유지돼요.